作为瑞士理诺士&格里昂的双校友,她是如何成长为商务主管的?
来源: | 作者:daruicun | 发布时间: 2021-09-08 | 1000 次浏览 | 分享到:
来自北京的Cara Lin 是理诺士和格里昂​的“双重校友”,同时她也是格里昂在北京的校友大使。目前她在天星调良国际马术俱乐部担任商务主管。

来自北京的Cara Lin 是理诺士格里昂的“双重校友”,同时她也是格里昂在北京的校友大使。目前她在天星调良国际马术俱乐部担任商务主管。


Cara的酒店管理专业学习始于高三时的意外生病。在重点高中北京师范大学附属实验中学学习的Cara本来并没有出国读本科的计划,但意外的生病让她的准备高考的时间大幅缩短,所以她和家人商量后,准备去国外读本科。在考虑留学目的地时,她考虑了美国、加拿大和瑞士。考虑到未成年人的安全问题,加拿大和瑞士都更理想,而瑞士和整个欧洲有着更丰富的文化底蕴,她也更喜欢瑞士的生活方式,所以就把瑞士作为本科期间留学的首选。


参加了格里昂在北京举办的项目说明会后,Cara觉得格里昂和酒店管理专业是不错的选择:借着北京奥运的契机,当时国内的酒店业正蓬勃发展;酒店行业可以接触很多不同行业的人,很利于开拓眼界;同时酒店行业也是一个很适合女生发展的行业。


格里昂校区


就这样,Cara选择了瑞士和格里昂。在格里昂旗舰校区完成第一学期实用技艺课程的学习后,Cara在北京金融街威斯汀酒店完成了第一次实习。在半年的时间里,她参加了酒店的Cross Training项目,有机会在各个部门轮转工作。“这也是了解酒店不同部门的好机会。不过我最感兴趣的还是餐饮部门,能用到很多上课学到的知识。餐厅的工作也很多样化,每天面对不同的客人,让我觉得很有新鲜感。”



从格里昂到理诺士:无缝衔接的课程项目


完成实习后,她回到了格里昂。按照当时的学制,从第四学期开始,她来到格里昂布勒校区学习,Cara也有机会认识更多本科项目的学长和学姐。一个机缘巧合的机会,她认识了从格里昂转学至理诺士的学长,并和他们一起去参观了理诺士的克莱恩·蒙塔纳校区。


作为一个喜欢尝试新鲜事物的人,Cara很希望能在留学瑞士期间体验不同的校区。在体验了格里昂的两个瑞士校区后,Cara觉得理诺士瑞士校区的氛围更接近传统大学:“我觉得这里和普通的大学差不多,生活和学习基本都在校园内完成,我们和其他专业或年级的同学接触的机会更多一些。而格里昂的两个校区更注重个性化。” 



Cara镜头中克莱恩·蒙塔纳和理诺士瑞士校区



在询问转校事宜后,Cara很快就转校到理诺士——由于两所学校都隶属同一教育集团旗下,所以转校的程序也不复杂,第五学期她顺利转到理诺士,并在那里完成了国际酒店管理BBA学士项目最后一年学术课程的学习。


提前锁定毕业后的第一份工作


在理诺士的校园招聘日,Cara获得了前来校招的LVMH集团的青睐——她得到了在北京LV零售店铺管培生项目的Offer,不仅获得了第二次实习的机会,还提前锁定了毕业后的第一份全职工作。


Cara认为自己在毕业前就获得LVMH的工作主要得益于自己在三方面的一些优势:


对行业充满热情

奢侈品行业和酒店管理很多方面是共通的,我对于这个有行业很有兴趣,在准备面试的时候准备了很多,专门去了解了品牌背后的故事、历史渊源、经营策略,这点让面试官印象很深。


应变能力

在面试时,面试官是大中华区和法国的HR负责人,在面试中他们也问到一些考验应聘者应变能力的问题。经历了之前酒店管理专业的学习和实习,我也具备在紧急情况处理各自特殊事件的心理基础,所以我在面试时可以冷静地给出应变措施,这点可能也让面试官很满意。


高端服务业从业者的综合素质和以客户为核心的思维模式

这种素质和思维模式很难在课堂中掌握,而需要通过实践不断提升。这正是酒店管理专业学生的优势,我觉得经过在格里昂和理诺士的学习,我也有了相关的实践经验。


从实习到全职工作,LVMH的工作经历也让Cara更完整地了解了奢侈品行业。“泛酒店行业其实在某些方面都是共通的,在酒店管理专业中学到的最核心的东西也是客户导向的思维,不论是酒店行业还是奢侈品行业,这种思维都是关键,这也是酒店管理专业毕业生的优势所在。”


重返校园:从瑞士法语区到德语区

工作两年后,Cara决定重返学校进修,进一步补充自己的专业知识,并提升自己的学历。最后她选选择了瑞士东部应用科技大学库尔技术与经济学院(Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur),攻读旅游方向的MBA学位。


“格里昂和理诺士都在瑞士的法语区,我也在本科期间利用语言环境学了一些法语,所以在选研究生学校时我选择了位于瑞士德语区的这所大学,能体验不一样的语言文化环境。”和本科时一样,Cara依然希望在有限的时间获得更多的不同体验。


联合校友一同创业


硕士毕业后,Cara在瑞士又呆了两年。在此期间,她和理诺士的校友一起创业,开办了一家专门从事定制旅游的公司——那时候国内的定制旅游正好处于风口,发展迅猛。在他们6位联合创始人中,有5位理诺士校友。Cara和合伙人利用瑞士本地的资源,主要为国内游客提供以瑞士为目的地的定制旅游。


和Cara一起创业的理诺士校友


回国开启新的事业篇章


两年多的创业经历让Cara学到了很多东西,不过因为创业公司的战略发生变化,2017年Cara决定回北京发展。


她先加入了一家瑞士高端旅行定制公司。这家公司的业务有一大部分与她的创业经历相似:高端旅游定制,但也涉及教育、医美等领域的工作。正是凭借这段经历,她又获得了一个很难拒绝的机会:瑞士克莱恩-蒙塔纳雪场集团中国区代表一职。克莱恩-蒙塔纳正是理诺士瑞士校区所在地,也是瑞士知名滑雪、度假旅游胜地,有着“瑞士的阳台”美誉。她主要代表克莱恩-蒙塔纳推广当地的旅游、医美项目、滑雪资源和地产项目,并在国内寻找合适的商务合作伙伴。


Cara在克莱恩-蒙塔纳雪场集团工作


今年,Cara又追随自己的爱好,踏上了新的职业道路——她加入了北京天星调良马术俱乐部,负责商务活动、赛事赞助和其他创收项目。


作为这个行业的新人,Cara依然在这份新工作中找到了很多和酒店管理相通的东西:“不管是客户服务还是商务拓展方面的技能,我都能在格里昂和理诺士的所学中找到灵感。” 


除此之外,这份工作最吸引Cara的地方还在于,她的付出将有助于全国马术产业的发展——这种体验和成就感其实和创业又很相似。


“我很喜欢马,也喜欢骑马,天星调良也是国内目前最好、亚洲顶尖的马术俱乐部。这让我有更多理由喜欢这份新工作。”


不设限,勇于尝试的职业生涯


看了Cara的求学经历和职业经历不难发现,她似乎在相同的时间内获得了比很多人更多的体验。在不同领域的探索也成就了丰富的职业经历。


"只有喜欢、保持好奇心,才可能真正把工作做到极致。"


“作为格里昂和理诺士的双重校友,我觉得自己也很幸运,同时体验到了两所优秀学校最精华的部分。”正如格里昂经常说的“格里昂精神”,理诺士一直引以为傲的“理诺士的生活方式”,Cara的经历似乎就是这两者的写照:在自己热爱的领域不断探索尝试,把这当作生活和工作的常态,并不会满足于当下的成功,也不会计较一时的得失。


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